よくいただくご質問

Q.予約はどうすれば良いですか?
A.お電話・店頭にて承っております。その際に撮影内容・ご希望カット数などをお伝え下さい。 tel 0857-25-5711
 
 
Q.予約後のキャンセル・日程変更はできますか?
A.可能です。お電話にてご連絡ください。
 
 
Q.予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
A.キャンセル料はいただいておりません。
 
 
Q.家族写真・兄弟写真は人数により別途料金がかかりますか?
A.別途料金はいただいておりません。
 
 
Q.カメラの持ち込みはできますか?
A.カメラ・ビデオカメラ・携帯電話での撮影はOKです。
 撮影中は様々なことが影響してきますので撮影後にお願いしています。
 ※撮影時にスタッフが写り込まないようにお願いいたします。
 
 
Q.写真のセレクトはいつですか?
A.基本的に当日選んでいただけますが、お時間がない場合は後日でも可能です(要予約)
 当店のスケジュールの関係で当日セレクトができない場合もございますのでご了承下さい。カメラマンにおまかせいただく事も可能です。
 
 
Q.愛犬と一緒に撮影できますか?
A.可能です。ご予約の際にお伝え下さい。
 
 
Q.出張撮影はできますか?
A.可能です。追加料金が5,500円かかります(場所により料金が異なりますのでご相談下さい)

Q.出来上がりまでどのくらいかかりますか?
A.ご注文いただいた時期により異なりますが、台紙写真はセレクトしていただいてから1ヶ月後のお渡しになります。
 デジタルアルバムはセレクトしていただいてから約2ヶ月後のお渡しになります。
 
 
Q.料金のお支払はいつですか?
A.セレクト時にいただいております。全額お支払いいただけない場合は内金をいただいております。
 
 
Q.クレジットカードは利用できますか?
A.ご利用いただけます。 

Q.衣装をお借りできますか?
A.可能です。事前にお越しいただいて衣装選びをしていただきます。サイズを見せていただくのと慣れていただく為に必ずご本人様とご来店ください。その後肩上げなどの準備が必要となりますので、撮影の数日前にはお越しください。
 衣装担当のスタッフが不在の場合もありますのでご予約をお願いします。
 
 
Q.衣装代はかかりますか?
A.お写真のみでしたら衣装代はいただいておりません。
 おでかけされる場合は男の子11,000円、女の子16,500円のレンタル代が発生します。
 
 
Q.着付けはお店でしてもらえますか?
A.男の子の着付けは当店で行います。女の子は提携している美容室での着付けとなります。
月曜日・第3火曜日は美容室がお休みです。
 
 
Q.着物の持ち込みはできますか?
A.可能です。肩上げなどを済ませていただき、男の子の場合は前日までに店舗にお持ちください。女の子の場合は美容室に直接お持ちいただきます。
 
 
Q.大人用の着物もありますか?
A.大人用の着物はございません。着物をお持ちで着付けをお考えの場合は提携先の美容室を紹介させていただきます。

Q.衣装・美容のプランはありますか?
A.当店では写真撮影のみとなっております。
 
 
Q.ロケでも撮影できますか?
A.ロケも承っております。その際1ヶ所5,500円の出張料金が追加になります。
 鳥取砂丘・仁風閣・海での撮影が人気です。

Q.お宮参り着のレンタルはありますか?
A.お写真のみの場合は無料、おでかけの場合は5,500円でレンタルしております。
 
 
Q.授乳やおむつ交換はできますか?
A.スペースがございますのでそちらをご利用下さい。
 
 
Q.赤ちゃんの機嫌が悪かったり眠ってしまった場合はどうなりますか?
A.どうしても撮影不可能な場合は後日再撮影となります。その場合、追加料金はいただいておりません。

Q.駐車場はありますか?
A.本通りパーキングをご利用下さい。パーキングチケットをお渡しいたします。
 
 
Q.2店舗ありますがどちらに行けば良いですか?
A.スタジオと事務所に別れています。スタジオは撮影時のみ開けておりますのでお気をつけ下さい。花見橋より若狭街道に向かって2軒目のお店が事務所になります。
 
 
Q.データはいただけますか?
A.データは販売となっております。
 
 
Q.スタジオで着替えができますか?
A.着付け室がございますのでご利用下さい。
 
 
Q.スタジオハイタッチの衣装を借りて撮影できますか?
A.スタジオハイタッチの衣装は他店舗への貸し出しは行なっておりません。